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胡蝶蘭の駅

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個人情報保護方針

個人情報の利用目的の公表

株式会社プラド(以下、「当社」)は、事業を営むホームページ企画・制作、システム開発請負等の法人向けサービス、及び生花販売サイトの運営において、お 得意先企業様又は協力企業様、または同サイトをご利用いただく個人のお客様等の個人情報を取得又は提供を受けて利用する場合があります。また当社は当社に 就業する従業者に係る個人情報を取得し、業務上必要な手続き等を行っております。
当社は成長・発展のため、又事業活動を確実に遂行するため、及び取引先企業等との信頼を維持・向上するために、個人情報の保護は重要な経営課題と考えています。
そこで個人情報保護方針を定め、当社が取得するすべての個人情報を適正に管理及び取扱うために個人情報保護に関するマネジメントシステムを導入し、個人情報保護に関する法令等を遵守し、取引先企業様等に対し、信頼と安心感を提供できるように努めて参ります。
1.個人情報の取得について
当社は、個人情報の利用目的を明確にした上で、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。
2.個人情報の利用について
当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。当社は、その利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(「目的外利用」という)を禁止し、そのために必要な対策を実施します。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。
(1)お見積のご依頼・ご相談に対する回答及び資料送付
(2)ホームページ制作、システム開発に関する情報提供
(3)セミナー情報、各種商品・サービスに関する情報提供
(4)自社が運営する生花販売サイトに関する情報提供
また当社は、他の事業者等から受託した業務の実施に当たって取り扱う個人情報は、受託元企業が本人から同意を得た利用目的の範囲内において、当該受託業務の遂行に必要となる範囲内に限定して利用するものとします。
3.個人情報の第三者提供について
当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
4.個人情報の安全管理について
当社は、当社が取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止及び是正のため、当該個人情報の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5.個人情報の委託について
当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
また、コンサルティング、システム管理業務におきまして第三者と共同して業務を遂行する場合に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
6.個人情報の開示・訂正等、および苦情・相談について
(1) 個人情報の開示・訂正等について
当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、当社が定める手続きに基づき、速やかに開示を致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【連絡先】株式会社プラド 個人情報問合せ窓口
TEL:03-6383-0087 FAX:03-6383-0078
(受付時間 月曜〜金曜 9:00〜18:00)
※但し年末年始、祝日は除く

(2) 個人情報に関する苦情・問合せについて
当社は、個人情報の取扱い等に関する本人からの苦情および相談、その他当該個人情報保護方針あるいは当社が取り扱う個人情報に係る全般についての苦情・相 談・問合せ等について、以下の窓口にて受け付けます。当社はこれらの苦情および相談に対して、適切かつ迅速な対応を行うために必要な体制を整備し、手順を 確立し、これを遵守、維持します。

【連絡先】株式会社プラド 個人情報問合せ窓口
TEL:03-6383-0087 FAX:03-6383-0078
(受付時間 月曜〜金曜 9:00〜18:00)
※但し年末年始、祝日は除く
7.準拠法等
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
8.個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
(1)当社は、当社従業者全員に対して、個人情報保護に関する研修を定期的に実施します。
(2)当社は個人情報保護を推進するため、深川由美子を個人情報管理の最高責任者とし、個人情報保護マネジメントシステムに関する推進体制を構築し、及びそれを運用し、その仕組みについて継続的改善を実施します。
9.本方針の変更
本方針の内容は変更されることがあります。
変更後の本方針については、当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

制定日 平成18年2月1日
最新改訂日 平成21年12月7日
株式会社プラド
代表取締役深川由美子
(1)【個人情報の種類】採用応募者に関する個人情報
【利用目的】
・採用の選考及びそれに付帯する業務上の手続き・連絡等
・応募時に提供いただいた個人情報について、採用に至らなかった場合は当社にて廃棄、当社従業者として採用された場合はこれら取得した個人情報を当社の従業者に関する個人情報として利用します。
(2)【個人情報の種類】従業者に関する個人情報
【利用目的】
・業務上の連絡
・社員名簿・緊急連絡先の作成
・給与・賞与等の支払・決定
・源泉徴収・社会保険関係の手続き
・福利厚生、雇用管理
・適正な健康管理
・教育研修・人材開発等
・その他法律上要求される諸手続きのため
(3)【個人情報の種類】 委託元から提供をうけた個人情報
【利用目的】
・業務請負契約書等に記載される業務の遂行
・上記請負業務に係る付帯業務(事務手続等)の処理
・委託元への各種報告・連絡
・納品、請求、入金確認等に係る処理
(4)【個人情報の種類】 自社運営サイトに関する個人情報
【利用目的】
・商品情報、イベント情報等の案内・検索
・商品の販売、発送、代金決済
・その他自社運営サイトにおける各種サービスの提供など
(5)【個人情報の種類】 顧客、委託先、その他取引先等に関する個人情報
【利用目的】
・各種問合せ等に対する返信
・商品情報、イベント情報等の案内、資料等の送付
・見積書、契約書、注文書、請求書・領収書等の送付
・その他業務遂行に係る連絡・報告、書類・データ等の納品
・年賀あいさつ等
(6)【個人情報の種類】当社の役員、株主に関する個人情報
【利用目的】
・会社案内、ホームページ等への掲載
・役員名簿、株主名簿等の作成
・登記簿、営業報告書等への記載
・金融機関等への事業報告等
・その他各種連絡・案内・報告等

個人情報の開示等の求めに応じる手続きの公表

当社が保有する個人情報の開示等の求めに応じる手続きについて
[事業者の名称] 株式会社プラド
[個人情報管理会社]株式会社EXEJAPAN Pマーク 80823388(02)
[個人情報保護管理責任者の職名・所属・連絡先] WEB事業部プロデューサー
連絡先TEL:03-6383-0388 FAX:03-6383-0078
(受付時間 月曜〜金曜 9:00〜18:00)
※但し年末年始、祝日は除く

当社は、開示対象となる当社が保有する個人情報(個人情報保護法第24条により定められる「保有個人データ」に該当するもの)について、本人から利用目的 の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下“開示等”)を求められた場合、当社規定に従い、遅滞なく誠意 をもって対応します。

当社が保有する個人情報の開示等の求めに応じる手続きについて以下の通りご案内します。

開示請求にあたっては、当社指定の様式(開示等申請書)をご利用ください。同様式は、下記窓口までご連絡いただければ、ご請求者様へ送付いたします。
また、開示請求にあたっては、ご請求者様に申請1件あたり手数料1,000円をご負担いただいております。
開示等申請書には、ご本人であることの確認のため、ご本人の住民票(取得後3ヵ月以内のもの)及びご本人の身分証明書(運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポートのうちどれか1つ)のコピーを添付ください。運転免許証は本籍地情報を空白にしてコピー下さい。
代理人による申請の場合は、本人が同意した代理人であることを示す委任状と代理人の住民票(取得後3ヵ月以内のもの)及び代理人の身分証明書(同上)コピーを添付ください。
開示等申請書とこれら身分証明書コピーを受領後、開示請求いただいた個人情報について、書面によりご通知いたします。

【連絡先】株式会社プラド 個人情報問合せ窓口
TEL:03-6383-0087 FAX:03-6383-0078
(受付時間 月曜〜金曜 9:00〜18:00)
※但し年末年始、祝日は除く

当サイトにおける個人情報の取り扱いについて

当社は、当サイトの運営において、メールマガジン購読申込み、会員情報の登録、商品等に関する問合せ、商品の注文等において個人情報を取得します。これらの個人情報(以下「当サイトにおける個人情報」という)の取扱いに関する事項について下記の通り通知します。
当社は「当サイトにおける個人情報」について下記に記載された事項を遵守します。

■当サイトの名称:胡蝶蘭の駅

■当サイトにおける個人情報の取得に関わる提示事項
1.事業者の名称等
[事業者の名称] 株式会社プラド
[個人情報管理会社]株式会社EXEJAPAN Pマーク 80823388(02)
[個人情報保護管理責任者の職名・所属・連絡先] WEB事業部プロデューサー
連絡先TEL:03-6383-0388  FAX:03-6383-0078
(受付時間 月曜〜金曜 9:00〜18:00)
※但し年末年始、祝日は除く

2.利用目的
当サイトにおいて取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。これらの利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはいたしません。
・商品情報、イベント情報等の案内・検索
・商品の販売、発送、代金決済
・その他当サイトにおける各種サービスの提供など

3.第三者提供
法令対応等必要な場合や業務を外部に委託している場合で業務遂行上必要な範囲内で委託先へ開示する場合を除き、当サイトにおいて取得した個人情報について、本人の事前同意を得ず第三者に提供いたしません。
4.委託
当サイトのWEBサーバの管理、会員情報・商品情報等に関る処理、注文後の発送処理等について、適切な委託先の選定をした上で委託する場合があります。
5.正確性確保
当サイトで取得した個人情報について、業務上必要な範囲において正確かつ最新の内容に保たれるように努めます。

6.保管期間
当サイトで取得した個人情報は、取得後2年間当社で保管し、保管期限終了後は廃棄するものとする。ただし、法令等に基づき保管期間が定められている場合はその限りではない。

7.安全管理
当サイトにおいて取得した個人情報のは、漏洩、紛失等を起こさないよう適切な安全管理を実施します。

8.個人情報等の開示等、苦情・問合せ等への対応
当サイトで取得した個人情報について、開示請求等の受付、及び当該個人情報に関する苦情・問合せ等の対応について、以下の窓口にて受け付けます。

【連絡先】株式会社プラド 個人情報問合せ窓口
TEL:03-6383-0087 FAX:03-6383-0078
(受付時間 月曜〜金曜 9:00〜18:00)
※但し年末年始、祝日は除く

9.個人情報の提供の任意性の有無
当社への個人情報の提供はすべて任意です。しかし、個人情報の全部又は一部を提供いただけない場合、当サイトにおけるサービスの提供や各種手続き等に支障をきたす場合があります。

10.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得の有無
ありません。

(2024/09/25 追記)
弊社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
・氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Eメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。